Notre programme de fidélité

Programme fidélité

Votre fidélité est récompensée !

C'est aussi simple que bonjour : vous cumulez des points à chaque achat, en magasin comme en ligne, et vous recevez automatiquement un bon cadeau dès que vous atteignez le seuil.

1 € = 1 point
pour chaque euro dépensé*
400 points = 20 €
de crédit automatique

Comment ça marche

1 Vous achetez
En boutique à Ghislenghien ou sur ecoterre.eu, chaque euro dépensé sur des produits hors promotion vous rapporte 1 point.
2 Vos points se cumulent automatiquement
Aucune démarche de votre part. Vos points vous sont accordés dès que votre commande est finalisée et envoyée.
3 Vous suivez votre solde à tout moment
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Mes points fidélité », pour voir votre total en temps réel.
4 Vous recevez votre crédit
Dès que vous atteignez 400 points, un bon cadeau de 20 € est automatiquement ajouté à votre compte. Pas de code à demander, pas de conversion à faire.

Des exemples concrets

Votre achat Points cumulés
Achat en boutique de 32 €, aucun article en promotion 32 points
Commande en ligne de 68 €, dont 20 € d'articles en promotion 48 points
Commande de 55 € avec 8 € de frais de port 55 points

Dans le deuxième exemple, seuls les 48 € de produits hors promotion comptent : les 20 € en promotion et les frais de port ne rapportent aucun point.

Points atteints Crédit reçu
100 points 5 €
200 points 10 €
400 points 20 €
800 points 40 €
1200 points 60 €

Ce qui ne compte pas dans le calcul des points

Les points se calculent uniquement sur la valeur des produits achetés à leur prix normal. N'entrent pas en compte dans le calcul :

La valeur des articles en promotion ou en solde
Les frais de port
Les cadeaux issus d'une liste de naissance ou de mariage

Le programme fidélité est ouvert à tous les clients Ecoterre, en boutique comme en ligne. Le solde de points est consultable à tout moment depuis votre espace client, rubrique « Mes points fidélité ».